Lions Hug
Algemene voorwaarden
Nalatenschapsbegeleiding · versie 5 november 2026
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden betekent:
- Begeleider: Lions Hug, de partij die de Werkzaamheden uitvoert, ook als zij optreedt als Executeur.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Opdracht verstrekt. Zijn dat meerdere personen, bijvoorbeeld alle Erfgenamen, dan zijn zij samen Opdrachtgever.
- Consument: een Opdrachtgever die als natuurlijk persoon handelt buiten de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Erflater: de overleden persoon op wiens nalatenschap de Opdracht betrekking heeft.
- Erfgenaam: ieder die op grond van de wet of een testament tot de nalatenschap van Erflater is geroepen.
- Nalatenschap: het geheel van bezittingen en schulden dat Erflater bij overlijden naliet.
- Executeur: de persoon die bij testament als executeur is benoemd in de zin van afdeling 4.5.6 Burgerlijk Wetboek (BW).
- Volmacht: de schriftelijke machtiging waarmee alle Erfgenamen, of één of meer van hen, de Begeleider bevoegd maken namens hen te handelen.
- Opdracht: de overeenkomst van opdracht (afdeling 7.7.1 BW) tussen Begeleider en Opdrachtgever.
- Opdrachtbevestiging: het document waarin per Nalatenschap de grondslag, de werkzaamheden, het tarief en de Opdrachtgever(s) worden vastgelegd.
- Werkzaamheden: alle diensten die de Begeleider in het kader van de Opdracht verricht.
- Derde: iedere andere partij dan Begeleider en Opdrachtgever, zoals een notaris, taxateur, makelaar of ontruimer.
- Nalatenschapsrekening: een betaalrekening op naam van Erflater, op naam van de gezamenlijke Erfgenamen, of een derdengeldenrekening, waarop gelden van de Nalatenschap worden beheerd.
- Schriftelijk: per brief of e-mail.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, Opdrachten en overige afspraken tussen Begeleider en Opdrachtgever.
- Afwijkingen gelden alleen als ze Schriftelijk zijn overeengekomen.
- Bij strijd tussen deze voorwaarden en de Opdrachtbevestiging gaat de Opdrachtbevestiging voor.
- Bij strijd tussen deze voorwaarden en het testament van Erflater of een dwingende wettelijke bepaling gaan het testament en de wet voor.
- Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
- De artikelen 7:404 BW (persoonlijke uitvoering) en 7:407 lid 2 BW (hoofdelijke aansprakelijkheid van meerdere opdrachtnemers) zijn uitgesloten, voor zover de wet dit toestaat. Dit betekent: (a) de Begeleider mag Werkzaamheden laten uitvoeren door een medewerker, collega of waarnemer, ook als de Opdracht met het oog op haar persoonlijk is gegeven; en (b) werkt de Begeleider samen met een andere opdrachtnemer, bijvoorbeeld een tweede executeur, dan is zij alleen aansprakelijk voor haar eigen deel van het werk.
Artikel 3 – Offerte en totstandkoming
- Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
- De Opdracht komt tot stand zodra de Begeleider de door Opdrachtgever ondertekende Opdrachtbevestiging of offerte heeft ontvangen. Bij benoeming tot Executeur komt de Opdracht tot stand zodra de Begeleider de benoeming heeft aanvaard.
- Werkzaamheden die vóór dat moment op verzoek van Opdrachtgever zijn verricht, vallen onder de Opdracht.
- Treden meerdere Erfgenamen samen op als Opdrachtgever, dan tekent ieder van hen de Opdrachtbevestiging. Zij kunnen één contactpersoon aanwijzen (artikel 6.4).
- De Begeleider mag een Opdracht zonder opgave van redenen weigeren.
Artikel 4 – Hoedanigheid en grondslag
- In de Opdrachtbevestiging staat in welke hoedanigheid de Begeleider optreedt:
- als Executeur, op grond van een benoeming in het testament, met de taken en bevoegdheden uit de wet en het testament;
- als gevolmachtigde, op grond van een Volmacht van alle Erfgenamen, binnen de grenzen van die Volmacht;
- als adviseur of ondersteuner, zonder bevoegdheid om namens Erfgenamen te handelen.
- De Begeleider start met handelingen namens de Nalatenschap pas nadat zij beschikt over een verklaring van executele of verklaring van erfrecht, of over een door alle Erfgenamen getekende Volmacht.
- Opdrachtgever toont op verzoek aan dat hij bevoegd is de Opdracht te verstrekken.
- Wijzigt de kring van Erfgenamen of de bevoegdheid van een vertegenwoordiger, dan meldt Opdrachtgever dit direct Schriftelijk. Pas na ontvangst van die melding geldt de wijziging tegenover de Begeleider.
- Treedt de Begeleider op als Executeur, dan blijven haar wettelijke taken en verplichtingen gelden, ook als deze voorwaarden daarvan afwijken.
Artikel 5 – Uitvoering en afbakening
- De Begeleider voert de Opdracht naar beste kunnen uit, met de zorg van een goed opdrachtnemer. Zij heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
- De Begeleider bepaalt de wijze van uitvoering, binnen de afspraken in de Opdrachtbevestiging en met inachtneming van de belangen van de Nalatenschap.
- Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, vallen de volgende werkzaamheden niet onder de Opdracht:
- werkzaamheden die wettelijk aan een notaris zijn voorbehouden, zoals het opstellen van een verklaring van erfrecht of een akte van verdeling met registergoederen;
- procederen of juridische vertegenwoordiging in een geschil;
- fiscaal advies dat verder gaat dan het verzorgen van de aangiften die in de Opdrachtbevestiging zijn genoemd.
- Is voor een goede uitvoering een andere deskundige nodig, dan meldt de Begeleider dit en kan zij die deskundige namens de Nalatenschap inschakelen (artikel 10).
- Blijkt tijdens de uitvoering dat de Opdracht moet worden uitgebreid, dan bespreekt de Begeleider vooraf de gevolgen voor kosten en planning. Meerwerk wordt gefactureerd tegen het geldende tarief.
- Opgegeven termijnen zijn een inschatting en geen fatale termijnen. De duur van een afwikkeling hangt mede af van Erfgenamen, instanties en Derden.
- Opdrachtgever en Erfgenamen verrichten tijdens de Opdracht geen handelingen met betrekking tot de Nalatenschap zonder eerst met de Begeleider te overleggen.
Artikel 6 – Verplichtingen van Opdrachtgever en Erfgenamen
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en documenten die voor de Opdracht nodig zijn, zoals het testament, bankgegevens, polissen, contracten en informatie over schenkingen.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. De gevolgen van onjuiste, onvolledige of te late informatie, waaronder vertraging, extra kosten en boetes, komen voor rekening van Opdrachtgever.
- Opdrachtgever vrijwaart de Begeleider voor aanspraken van Derden die voortvloeien uit door of namens hem verstrekte onjuiste informatie of instructies.
- Zijn er meerdere Erfgenamen, dan wijzen zij bij voorkeur Schriftelijk één contactpersoon aan. De Begeleider mag instructies van die contactpersoon beschouwen als instructies van alle Erfgenamen, behalve voor besluiten waarvoor de wet of de Volmacht instemming van alle Erfgenamen vereist.
- Erfgenamen informeren de Begeleider direct als zij persoonlijk een vordering op of schuld aan de Nalatenschap hebben.
Artikel 7 – Aanvaarding en verwerping van de Nalatenschap
- De keuze om een Nalatenschap zuiver te aanvaarden, beneficiair te aanvaarden of te verwerpen ligt uitsluitend bij iedere Erfgenaam zelf. De Begeleider kan informatie geven over de gevolgen, maar neemt deze beslissing niet.
- De Begeleider wijst Erfgenamen erop dat bepaalde handelingen, ook als die in hun opdracht worden verricht, kunnen gelden als zuivere aanvaarding. Daardoor kan een Erfgenaam met zijn eigen vermogen aansprakelijk worden voor schulden van de Nalatenschap.
- Zolang een Erfgenaam nog niet heeft gekozen, beperkt de Begeleider zich namens die Erfgenaam tot handelingen die nodig zijn voor beheer en behoud van de Nalatenschap, tenzij de Erfgenaam Schriftelijk anders verzoekt.
- Bij beneficiaire aanvaarding of een negatieve Nalatenschap gelden de wettelijke regels voor vereffening. De Begeleider kan de Erfgenamen adviseren een notaris of de kantonrechter in te schakelen.
- De Begeleider is niet aansprakelijk voor schulden van de Nalatenschap die pas na aanvaarding bekend worden.
Artikel 8 – Beheer van gelden en goederen
- Gelden van de Nalatenschap worden uitsluitend beheerd op een Nalatenschapsrekening. De Begeleider vermengt deze gelden nooit met haar eigen vermogen.
- In de Opdrachtbevestiging staat welke betalingen de Begeleider zelfstandig mag doen. Betalingen boven € 1000 per transactie, anders dan vaste lasten en opeisbare schulden van de Nalatenschap, doet zij alleen na Schriftelijke instemming van Opdrachtgever.
- De Begeleider legt alle ontvangsten en uitgaven vast, met de bijbehorende bewijsstukken.
- Waardevolle zaken, sleutels, documenten en toegangsgegevens tot digitale accounts die de Begeleider onder zich krijgt, registreert zij en bewaart zij zorgvuldig. Bij afgifte laat zij de ontvangst Schriftelijk bevestigen.
- De Begeleider is niet verantwoordelijk voor de waarde van beleggingen of andere goederen tijdens de afwikkeling. Zij belegt geen gelden, tenzij Opdrachtgever daartoe Schriftelijk opdracht geeft.
- Vóór de verdeling mag de Begeleider een redelijk bedrag op de Nalatenschapsrekening aanhouden voor nog te verwachten kosten, schulden en belastingen, waaronder de erfbelasting.
Artikel 9 – Rekening en verantwoording
- De Begeleider informeert Opdrachtgever elk kwartaal over de voortgang, de ontvangsten en uitgaven en de stand van de Nalatenschapsrekening.
- Na afronding, of bij eerdere beëindiging, legt de Begeleider een eindverantwoording af met een overzicht van alle ontvangsten, uitgaven en de voorgestelde of uitgevoerde verdeling. Treedt zij op als Executeur, dan doet zij dit in elk geval zoals artikel 4:150 BW voorschrijft.
- Opdrachtgever kan binnen 30 dagen na ontvangst van de eindverantwoording Schriftelijk en gemotiveerd bezwaar maken.
- Na goedkeuring van de eindverantwoording verlenen Erfgenamen de Begeleider Schriftelijk kwijting en décharge voor het gevoerde beheer. Daarna kan de Begeleider niet meer worden aangesproken voor zaken die uit de verantwoording bleken.
Artikel 10 – Inschakelen van Derden
- De Begeleider mag namens en voor rekening van de Nalatenschap Derden inschakelen als dat voor een goede uitvoering nodig is, zoals een notaris, taxateur, makelaar, ontruimer, fiscalist of erfgenamenonderzoeker.
- Verwachte kosten van een Derde boven € 500 legt de Begeleider vooraf ter goedkeuring voor aan Opdrachtgever.
- De Begeleider selecteert Derden zorgvuldig. Zij is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van Derden, behalve bij opzet of grove schuld bij de keuze of aansturing van die Derde.
- De Begeleider mag namens Opdrachtgever een aansprakelijkheidsbeperking van een Derde aanvaarden.
- De Begeleider ontvangt geen provisie, korting of andere vergoeding van Derden die zij inschakelt. Heeft zij een persoonlijk of zakelijk belang bij een Derde, dan meldt zij dit vooraf.
Artikel 11 – Onafhankelijkheid, integriteit en conflicten
- De Begeleider handelt onafhankelijk en neutraal tegenover alle Erfgenamen en kiest in onderlinge geschillen geen partij.
- De Begeleider koopt geen goederen uit de Nalatenschap, ook niet via een tussenpersoon, en aanvaardt geen giften, legaten of erfstellingen van Erflater of Erfgenamen.
- Ontstaat tussen Erfgenamen een conflict, of geven zij tegenstrijdige instructies, dan mag de Begeleider haar Werkzaamheden opschorten tot er overeenstemming is. Ook mag zij de Erfgenamen adviseren een mediator, advocaat of de kantonrechter in te schakelen.
- Wordt het conflict zo ernstig dat een goede uitvoering in redelijkheid niet meer mogelijk is, dan mag de Begeleider de Opdracht beëindigen volgens artikel 15. Voor de Executeur geldt de wettelijke regeling voor ontslag.
Artikel 12 – Honorarium en kosten
- Het honorarium wordt per Opdracht vastgelegd in de Opdrachtbevestiging, op basis van één of een combinatie van:
- een vaste prijs voor een omschreven pakket werkzaamheden;
- een uurtarief van € 125 excl. btw, gerekend per 15 minuten;
- bij executele zonder afwijkende regeling in het testament: het wettelijke executeursloon van 1% van de waarde van de Nalatenschap op het moment van overlijden (artikel 4:144 BW), tenzij in het testament of met de Erfgenamen Schriftelijk een ander tarief is afgesproken.
- Naast het honorarium komen de volgende kosten voor rekening van de Nalatenschap, voor zover van toepassing:
- reistijd tegen het volle uurtarief en reiskosten van € 0,23 per kilometer;
- kosten van Derden (artikel 10);
- kosten van uittreksels, aktes, registers en leges;
- kosten van opslag, ontruiming en transport.
- Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen voor Consumenten worden ook inclusief btw vermeld.
- De Begeleider mag het uurtarief jaarlijks per 1 januari indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex. Voor een lopende vaste prijs geldt dit niet.
- De kosten van de afwikkeling zijn schulden van de Nalatenschap (artikel 4:7 BW).
Artikel 13 – Facturatie en betaling
- De Begeleider mag bij aanvang een voorschot van € 495 in rekening brengen, dat wordt verrekend met de eindfactuur.
- De Begeleider factureert maandelijks op basis van de bestede tijd en kosten, met een specificatie van de werkzaamheden. Na afronding volgt een eindfactuur.
- Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Facturen worden in beginsel voldaan van de Nalatenschapsrekening. De Begeleider mag een factuur zelf van die rekening voldoen als deze opeisbaar is en Opdrachtgever niet binnen de betaaltermijn Schriftelijk en gemotiveerd bezwaar heeft gemaakt. Elke betaling aan zichzelf verantwoordt zij in de rapportage (artikel 9).
- Is betaling uit de Nalatenschap niet mogelijk, dan zijn de Opdrachtgevers ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling, voor zover dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid aanvaardbaar is.
- Bij te late betaling is Opdrachtgever na een Schriftelijke aanmaning met een redelijke betaaltermijn in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke rente verschuldigd: voor een Consument de wettelijke rente (artikel 6:119 BW), anders de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW).
- Buitengerechtelijke incassokosten worden bij een Consument pas in rekening gebracht na een aanmaning met een betaaltermijn van 14 dagen, en zijn gemaximeerd volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Na een Schriftelijke aanmaning mag de Begeleider haar Werkzaamheden opschorten tot betaling volgt, tenzij opschorting de Nalatenschap onevenredig schaadt.
Artikel 14 – Herroepingsrecht voor Consumenten
- Sluit een Consument de Opdracht op afstand (bijvoorbeeld per e-mail of online) of buiten het kantoor van de Begeleider, dan kan hij de Opdracht binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen ontbinden.
- De Consument maakt dit Schriftelijk kenbaar, bijvoorbeeld met het modelformulier voor herroeping (Bijlage I) dat de Begeleider bij de Opdrachtbevestiging verstrekt.
- Wil de Consument dat de Begeleider binnen de herroepingstermijn start, dan vraagt hij daar uitdrukkelijk om. Herroept hij daarna toch, dan betaalt hij een evenredig deel voor de tot dan toe verrichte Werkzaamheden.
- Heeft de Begeleider de Opdracht met uitdrukkelijke toestemming van de Consument volledig uitgevoerd, en heeft de Consument verklaard te weten dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest, dan vervalt het herroepingsrecht.
Artikel 15 – Beëindiging
- De Opdracht eindigt na afronding van de Werkzaamheden, goedkeuring van de eindverantwoording en betaling van de eindfactuur.
- Opdrachtgever en Begeleider kunnen de Opdracht tussentijds Schriftelijk opzeggen. De Begeleider neemt daarbij een redelijke termijn in acht, zodat de belangen van de Nalatenschap niet worden geschaad.
- Een Volmacht kan door iedere Erfgenaam worden ingetrokken. De Opdracht eindigt dan voor zover de Begeleider zonder die Volmacht niet verder kan.
- Treedt de Begeleider op als Executeur, dan eindigt haar taak op de wijze die de wet bepaalt, onder meer na verantwoording of ontslag door de kantonrechter (artikel 4:149 BW).
- Bij beëindiging:
- factureert de Begeleider de tot dan verrichte Werkzaamheden en gemaakte kosten;
- legt zij verantwoording af volgens artikel 9;
- draagt zij gelden, goederen en dossierstukken over aan de Erfgenamen of een opvolger.
- De Begeleider mag stukken die zij in het kader van de Opdracht onder zich heeft, onder zich houden totdat opeisbare facturen zijn voldaan, tenzij de Nalatenschap daardoor onevenredig wordt benadeeld.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid
- De Begeleider heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
- Keert de verzekeraar niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium (excl. btw) dat voor de betreffende Opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van € 5000.
- De Begeleider is alleen aansprakelijk voor directe schade. Gevolgschade, gederfde winst en schade door waardedaling van goederen van de Nalatenschap vallen daar niet onder.
- De Begeleider is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat Opdrachtgever of Erfgenamen onjuiste of onvolledige informatie hebben verstrekt.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de Begeleider of haar leidinggevenden.
- Een aanspraak op schadevergoeding vervalt als die niet binnen twee jaar nadat Opdrachtgever de schade ontdekte of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, Schriftelijk en gemotiveerd bij de Begeleider is gemeld.
- Deze beperkingen gelden ook voor medewerkers en anderen die de Begeleider bij de uitvoering inschakelt.
- Treedt de Begeleider op als Executeur, dan gelden deze beperkingen voor zover de wet dat toestaat. Deze voorwaarden beperken niet de wettelijke aansprakelijkheid van de Executeur tegenover de Belastingdienst voor de erfbelasting; daarom houdt de Begeleider een buffer aan (artikel 8.6).
Artikel 17 – Overmacht
- De Begeleider is niet aansprakelijk voor een tekortkoming die haar niet kan worden toegerekend (artikel 6:75 BW), zoals ziekte, storingen bij banken of instanties, pandemieën of andere omstandigheden buiten haar invloed.
- Tijdens overmacht mag de Begeleider haar Werkzaamheden opschorten. Waar mogelijk zorgt zij voor waarneming, zodat dringende handelingen voor de Nalatenschap doorgaan.
- Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan kunnen beide partijen de Opdracht Schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding. Al verrichte Werkzaamheden blijven verschuldigd.
Artikel 18 – Geheimhouding en privacy
- De Begeleider houdt alle informatie over Erflater, de Nalatenschap en de Erfgenamen geheim. Zij deelt die alleen met wie bij de afwikkeling betrokken is, of als de wet haar daartoe verplicht.
- De geheimhouding blijft gelden na afloop van de Opdracht.
- De Begeleider verwerkt persoonsgegevens van Erfgenamen en andere betrokkenen volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Haar privacyverklaring, te vinden op deze website, beschrijft welke gegevens zij verwerkt, waarom en hoe lang.
- Gegevens van Erflater vallen niet onder de AVG, maar de Begeleider behandelt ze met dezelfde zorg.
- De Begeleider mag informatie die Erfgenamen samen aangaat, zoals de omvang van de Nalatenschap en de verantwoording, aan alle Erfgenamen verstrekken.
Artikel 19 – Communicatie
- Partijen mogen per e-mail communiceren. De Begeleider neemt passende maatregelen om die communicatie te beveiligen, maar is niet aansprakelijk voor onderschepping of verlies, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
- Mededelingen met rechtsgevolg, zoals opzegging, een klacht, aansprakelijkstelling of bezwaar tegen een factuur, worden Schriftelijk gedaan. De verzender zorgt dat hij de ontvangst kan aantonen.
- De Begeleider stuurt mededelingen aan de contactpersoon (artikel 6.4). Die mededelingen gelden als gedaan aan alle Erfgenamen, behalve de verantwoording uit artikel 9, die zij aan iedere Erfgenaam stuurt.
Artikel 20 – Dossier en bewaartermijnen
- De Begeleider bewaart het dossier zorgvuldig en digitaal.
- Stukken die tot de financiële administratie behoren, bewaart zij 7 jaar na afronding van het dossier. Overige stukken worden na afloop gedeeld en vernietigd na 3 maanden na afloop van de Opdracht, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang een langere termijn vereist.
- Originele documenten van Erflater of Erfgenamen geeft de Begeleider bij beëindiging terug, tegen een ontvangstbevestiging.
- Interne notities en werkaantekeningen van de Begeleider zijn geen onderdeel van de verantwoording en hoeven niet te worden afgegeven.
- Na afloop van de bewaartermijn vernietigt de Begeleider het dossier zonder nadere aankondiging.
Artikel 21 – Cliëntenonderzoek
- De Begeleider stelt vóór de start de identiteit vast van Opdrachtgever, van iedere Erfgenaam namens wie zij handelt en van eventuele vertegenwoordigers. Zij legt het doel en de aard van de Opdracht vast.
- Voor zover de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) op haar Werkzaamheden van toepassing is, voert de Begeleider het daarin verplichte cliëntenonderzoek uit en meldt zij ongebruikelijke transacties waar de wet dat voorschrijft.
- Werkt Opdrachtgever niet mee aan het cliëntenonderzoek, dan mag de Begeleider de Opdracht weigeren of beëindigen zonder schadevergoeding.
Artikel 22 – Klachten en geschillen
- Klachten over de Werkzaamheden of een factuur meldt Opdrachtgever Schriftelijk en gemotiveerd, binnen 14 dagen nadat hij het probleem ontdekte.
- De Begeleider bevestigt de ontvangst binnen 5 werkdagen en reageert inhoudelijk binnen 30 dagen.
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet op voor het deel van een factuur dat niet wordt betwist.
- Komen partijen er samen niet uit, dan kan Opdrachtgever de klacht voorleggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Begeleider is gevestigd. Een Consument mag binnen een maand nadat de Begeleider zich op deze bepaling heeft beroepen, kiezen voor de wettelijk bevoegde rechter.
Artikel 23 – Slotbepalingen
- Op alle Opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
- Is een bepaling nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ervan ligt.
- De Begeleider mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden voor lopende Opdrachten pas 30 dagen nadat Opdrachtgever ze heeft ontvangen. Een Consument mag de Opdracht dan opzeggen als hij niet akkoord gaat.
- Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de Opdracht aan Opdrachtgever verstrekt, staan op deze website en worden op verzoek kosteloos toegestuurd.
Bijlage I – Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Lions Hug, [adres], info@lionshug.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mee dat ik/wij* onze overeenkomst over de volgende dienst herroep/herroepen*:
[omschrijving, bijvoorbeeld: begeleiding bij de afwikkeling van de nalatenschap van ……]
Overeenkomst gesloten op: ……
Naam consument(en): ……
Adres consument(en): ……
Handtekening consument(en): …… (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum: ……
* Doorhalen wat niet van toepassing is.